Auf der neugestalteten vierten Etage des etablierten Shopping-Centers MyZeil an der Frankfurter Zeil wird ALEX unter einem spektakularen, organischen Glaskuppeldach einen kommunikativen und kulinarischen Wohlfuhlort fur die Frankfurter und deren Gaste entwickeln.
ALEX Frankfurt MyZeil in Frankfurt
Monday
8:30 - 24:00
Tuesday
8:30 - 24:00
Wednesday
8:30 - 24:00
Thursday
8:30 - 1:00
Friday
8:30 - 1:00
Saturday
8:30 - 24:00
Sunday
9:00 - 24:00
Description
Privilege
Das erste und letzte Mal dort gewesen. Zwei HEISSE weiße Schokoladen zum trinken bestellt, die aber gar nicht heiß sondern kalt waren. Dazu hatten wir noch eine Waffel Solo bestellt, diese war ebenfalls kalt und hat nicht sonderlich frisch geschmeckt außerdem waren im Teig schwarze Stücke, die wie verbrannte Reste vom Waffeleisen aussahen.
MoreSehr gemütlich, gutes Essen, freundliches Personal!
Einfach nur schlecht ehrlich
Sehr viel Auswahl am Frühstücksbuffet und schöne Atmosphäre.
schöner ort zum verweilen
Ich war hier zum Brunchen, alles ist im sauberen und Ordentlichen Zustand, geschmeckt hat auch alles sehr gut und man kann hier mit ruhigem Gewissen essen. Auswahl ist reichlich und es wird immer zügig nachgelegt, es ist für jeden Geschmack etwas dabei.
MoreSehr nette Bedienung und Beratung. Zudem ist die Aussicht und die lokation super schön. Wurden schnell bedient . Nach 5 Minuten war das trinken da und nach 15 Minuten das Essen für 5 Personen. Das Essen war sehr lecker. Die Preise sind total akzeptabel für die Portionen die man bekommt. Man ist wircklich sehr satt auch das trinken ist riesig. Bezahlung ging auch sehr schnell. Sehr empfehlenswert 👍🏼
MoreIch war schon öfters im Alex. Heute das erste und LETZTE Mal im ALEX MyZeil... Generell fand ich es recht laut, somit war es schwer sich zu unterhalten und ich finde es ein Unding, dass man für die Toilette bezahlen muss. Ja man muss! Der Kellner bestätigte ebenfalls, dass es keine Chips oder Ähnliches gibt und ohne zu bezahlen kommt man auch nicht zur Toilette. Für mich ein No-Go. Das lädt auch nicht zum Längerbleiben ein... Vorne weg eine offene Küche ist nicht immer gut... Ich habe zum Essen einen Flammkuchen bestellt. Dieser stand bereits circa 10 Minuten fertig an der Ausgabe bis das restliche Essen für den Tisch fertig war. Also kam er leider kalt bei mir an... ich habe einen Bissen probiert und mich dann beim Kellner beschwert. Dieser war recht freundlich und meinte ich bekomme gleich einen Neuen. Dank der offenen Küche konnte ich sehen was passierte. Er ging in die Küche und teilte dies dem Chefkoch (nehme ich zumindest an, er war im Gegensatz zu den Anderen schwarz, statt weiß gekleidet) mit. Dieser schaute etwas skeptisch, schüttelte leicht den Kopf und stocherte mit seinem Daumen auf meinem Flammkuchen herum. Ich scherzte noch, dass ich ja hoffentlich jetzt auf jeden Fall einen Neuen bekomme. Naja keine 2min später hatte ich MEINEN Flammkuchen wieder vor mir... der Kellner meinte, dass der Koch ihn einmal durch den Ofen gejagt hat. Der Flammkuchen war jetzt heiß, aber mir war der Appetit gründlich vergangen. Ich finde so etwas geht gar nicht, vorallem nicht zu Coronazeiten. Ich habe mich dann nicht mehr getraut mich nochmal zu beschweren, wer weiß was dann gewesen wäre... Der Flammkuchen war leider auch nicht gut. Teilweise total versalzen und teilweise konnte man ihn vor lauter Pfeffer nicht essen. Ein Teil des Küchenpersonals trug die Maske unter der Nase oder am Kinn. Ich weiß das ist der neue Trend, aber dann kann man sich die Maske auch sparen... Ansonsten waren die Kellner recht schnell und nett. Ich werde dieses Restaurant jedoch NICHT weiter empfehlen ubd auch nicht wieder kommen.
MoreDas Essen in diesem ALEX war sehr gut gewürzt und mehr als ausreichend portioniert. Der Keller kam regelmäßig und war sehr freundlich. Auch mit Maske sah ich ihn lächeln. Auch mein Wunsch am Fenster zu sitzen, war kein Problem. Er zog die Tische auseinander. Am Ende bedankte er sich auf besonders wertschätzende Art. Hier bekam ich genau was ich von einer Restaurantkette erwarten würde und sogar ein wenig mehr ;) Gerne wieder!
MoreSehr leckerer Apfelkuchen und eine nette, freundliche Bedienung 5* (Sandy)
10 mal angerufen gegen 20:30 & keiner meldet sich, toller service!
Super lecker.
Ich liebe es!
Alles gut und schnell. Negativpunkt nur, dass man nur die Toilette auf dem Stockwerk nutzen kann und für diese extra Zahlen muss... Edit wg Kommentar: Auf Nachfrage beim Service hieß es „Toilette haben wir keine, da musst Du raus und nach dahinten“. Ggf. müssen Sie das Personal dann besser schulen 😉
Moreschön ....
Der Service ist unfassbar schlecht. Die Süßkartoffeln wurden ohne Aioli gebracht. Auf erneute Nachfrage wurde uns mitgeteilt dass dies ein Zusatz sei und extra Geld kosten würde. Wir waren zu viert Essen, 3 Essen kamen zusammen, unsere vier Personen musste warten bis wir aufgegessen haben, dann kam ihr Essen. Das Essen ist in Ordnung. Trotzdem ziehe ich jegliche Sterne ab, da der Service er bei McDonald's oder Burger King arbeiten sollte.
MoreFalsche Preisangaben, wenig zuvorkommendes Personal - insgesamt nicht zufriedenstellend.
MoreSehr geil Super freundliches Personal sehr aufmerksam und die Getränke einfach klasse nächste mal kommen wir auf jeden Fall wieder zum Essen das sah auch sehr gut aus bleibt so ihr seit spitze danke. 😁
MoreSuper liebe Bedienung. Das Essen war sehr lecker und auch nicht überteuert. Die Location ist ebenfalls schön. Alles Top!
MoreSuper und günstiger Brunch. Immer wieder gerne dort.
Ich wollte mit meinem Freund unter der Woche (Dienstag) um 20:30 das Restaurant besuchen. Auf die Frage ob wir etwas Essen könnten meinte die Dame die uns empfing dass die Küche eben geschlossen hat. Als wir fragten ob wir noch was trinken könnten meinte die Frau abweisend dass sie uns dann aber sofort abkassieren müsste. Schade dass man sich 1 1/2h vor Schließung nicht mal entspannt auf ein Getränk reinsetzen kann und schon beim Betreten eher abgewiesen wird.
MoreLeidee haben uns die Kellner/-innen heute sehr vernachlässigt, da wir fast 30 min aufs Bezahlen warten mussten. Ansonsten ist das Alex-Cafe ein nettes und gemütliches Cafe, dass ich empfehlen kann
MoreHausgemachte Limonaden (Passion fruit) und die Tomatensuppe mit Knoblauch rot waren lecker!
MoreWir waren erst etwas abgeschreckt wg der Bewertungen. Wir habens dann aber versucht und ich muss sagen, dass ich die vielen negativen Bewertungen nicht ganz nachvollziehen kann. Wir hatten die Chicken - bzw Falafelbowl und Pommes und das war alles sehr lecker (V.a. wenn man bedenkt, dass das Systemgastronomie in einem Einkaufszentrum ist). Außerdem supernetter, aufmerksamer Kellner ( dunkelhaarig, asiatisches Aussehen), Schutzmaßnahmen bzgl Corona werden auch umgesetzt.
MoreBedienungen sind sehr nett und aufmerksam. Richtig guter Kaffee Latte! Wir kommen wieder!!
MoreBestes Service sehr gutes Essen und eine Kellnerin war sehr besonders nett kurze braune Haare.
MoreEssen war nicht gut! Personal aber sehr freundlich!
Unfreundlich unkoordiniert ganz schwach....eure neue blonde Bedienung oben ist total verpeilt und ganz schlecht.Eine fehl Bestellung nach der anderen...Wir haben Ewigkeiten auf unser essen gewartet....alles schön und gut aber freche antworten zu bekommen ist unter aller sau....das ganze Team ist total überfordert und total unprofessionell 👎👎👎👎👎👎👎👎👎👎👎
MoreSehr zu empfehlen 👍👍😋😋😋
Ich bestelle mir dort den Käsekuchen gerne, da ich ihn sehr lecker finde!👍 Das Restaurant ist schön und gemütlich, jedoch das Personal ist leider! sehr unfreundlich. Von daher nur 3 Sterne.
MoreIch war bisher immer zufriedener Gast, bis der Leiter uns weggeschickt hat , weil angeblich 2 Couch Tische zu viel für 3 Gäste wären. Enttäuschung.
Morees wird kein nächstes Mal geben mein Lieber.
Der Flammkuchen war lecker jedoch leider fast gar kein Creme fraiche drauf. Der Teig war jedoch sehr lecker. Beim Nachtisch waren sowohl die Waffeln als auch das Eis aus. Nur Kuchen gab es noch. Und da waren die Himbeeren noch gefroren und der cheesecake war auch nicht gut. Was wir sehr schade fanden. Das Personal war freundlich und der Preis war für Frankfurt auch okay.
MoreSehr nettes Personal super leckeres Essen
Einkaufen macht hungrig und da entdeckten wir das "ALEX" auf der Zeil. Was soll ich sagen, alles in Allem sehr gut! Ich bekam , ohne doofe Nachfragen, meine Kinderportion Fischstäbchen mit Kartoffelbrei und Spinat, der Burger meines Mannes war seeehr lecker und die Getränke waren einfach Spitze. Die Bedienung mehr als freundlich und hat sich mit einem "Danke" Smiley auf dem Kassenzettel für das Trinkgeld bedankt. Wir kommen gerne wieder!
MoreWir waren sehr zufrieden! Beim Abendessen kam das Essen innerhalb von 5-10 Minuten. Das Personal war freundlich und das Essen hat sehr gut geschmeckt. Wir sind gleich am nächsten Tag zum Frühstücksbuffet wieder hin gegangen und wurden auch dabei nicht enttäuscht! Gerne wieder!
MoreSuper Location, nette Bedienung und sehr leckeres Essen! Besonders die Süßkartoffelpommes und selbstgemachten Limonaden sind zu empfehlen
MoreIch war letzte Woche dort und alles was ich sagen kann ist, dass es mein Lieblingsrestaurant in Frankfurt ist! Tolles Essen, toller Service und tolle Atmosphäre 😁 Mein Tisch war in der Nähe des Küchenbereichs und obwohl es an Kellnern mangelte, bin ich mit dem schnellen Service und den freundlichen Kellnern sehr zufrieden👍. Mein Kellner war ein Mann mit Bart und Armtattoo, der alle meine Notizen zu meinen Bestellungen machte und sehr freundlich und schnell war. Vielen Dank Alex Team, natürlich komme ich wieder!!!
MoreSchöne Ambiente, nette Bedienung, leckere Cocktails, gutes Essen
Corona Maßnahmen nicht eingehalten. Keine Angaben von Namen und Adressen.
Schöne Einkaufsmeile.
Alles war STABIL!
der Brunch ist verdammt gut
Wowww super gegessen !!!
Kaum was los und wir haben trotzdem ewig warten müssen bis wir bedient worden
Das Restaurant ist sehr gut gefallen aber dieser Speisekarte am handy ist nicht so gut. Mit meine Google Pixel Seitenlauf kehrt zur vorherigen Seite zurück. Es ist eine schlechte Wahl für das Design.
MoreLeider komplett abgezogen worden. Erstmal habe ich einen Asia Salat bestellt, woraufhin gesagt worden ist, dass dieser leider schon aus ist. Deshalb habe ich etwas anderes bestellt. Habe leider erst zu Hause bemerkt, dass auf der Rechnung neben allen anderen Speisen und Getränken, die gebracht worden sind, auch dieser Asia Salat mit drauf war... War eigentlich immer super gerne mit Freunden im Alex und habe euch sowas echt nicht zugetraut. Habe sogar noch Trinkgeld gegeben... unglaublich!
MoreIch bestellte einen Thai-Chicken-Bowl und erwartete der Übersetzung des Wortes Bowl gemäß eine Art Schale, in der sich das Essen befinden würde. Was ich bekam, war jedoch ein Drahtbügel-Einmachglas, in dem sich die geschichteten Komponenten meines Essens stapelten. Erst nachdem ich alles auf einen Teller geschüttet hatte, der eigentlich nur als Untersetzer gedacht war, konnte man das Ganze zu sich nehmen. Man hätte es aber besser lassen sollen. Ich habe wirklich selten etwas derartig Unharmonisches gegessen. Das Personal ist jedoch sehr freundlich, zuvorkommend und kann natürlich nichts für diese Kreation auf der Speisekarte.
MoreGute Läden gerade für junge Leute. Im Alex kannst du dreimal gut am Tag Essen gehen, zu normalen Preisen. Personal ist sehr freundlich.
MoreAlso ich liebe das Alex echt total! Es ist wunderschön eingerichtet, mit bequemen Sesseln und mit einer Terrasse und das Essen schmeckt super lecker. Es gibt ein Frühstücksbuffet, aber man kann sich auch so Sachen bestellen.
MoreThank you for being with us!
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